韶关市浈江区餐饮服务认证机构
电话:4006466645
地址:韶关市浈江区新韶镇鑫金汇电子商务大楼六楼
韶关市浈江区餐饮服务认证科普:
让客户明白销售代表能解决他的问题
实际上,作为销售代表来说,仅仅想的是要用最好的东西替代原先的东西,而对于过时的产品,销售代表就要思考这种产品本身存在的合理性,只有找到了这种产品的合理性,就能针对这种合理性进行说明,在这个过程中,销售代表既不能夸张这个产品的优点,也不能弱化这个产品的缺点,销售代表可以告诉客户,销售代表产品的弱点,但销售代表一定要让客户明白,自己可以为他解决的一定是他最关心、最需要解决的问题,这也是顾问式销售和普通销售在销售理念上的不同。顾问式销售员比较冷静,比较平和,不喜欢争辩,更理性化。而普通销售代表则喜欢用一种积极的、热情的方式去强调产品的优点。
当销售代表从新的角度认识客户反论以后,就能不断反思自己,尤其在顾问式销售代表拜访客户的过程中,销售代表会给公司、产品经理带去很重要的市场信息,而这样的市场信息正是调整整个销售战略最关键的指导证据。
韶关市浈江区餐饮服务认证简介:
韶关市浈江区餐饮服务,服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”。所谓和谐服务,就是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养,表达和体现服务风格,是和谐对客关系的集中体现。具体表现为:标准与个性相统一,快捷与稳妥相统一,热情与礼仪相统一,亲切与高雅相统一,守责与灵活相统一。
韶关市浈江区餐饮服务认证是针对饭店和餐饮服务行业进行的相关认证。在知名餐饮业如海底捞爆出后厨卫生堪忧的负面新闻,网络上热转的五星级酒店设施消毒指标令人大跌眼镜的测评时,广大消费者不得不对与生活息息相关的餐饮服务和酒店住宿业的卫生安全感到担忧。卫生规范和服务质量不仅仅是餐饮住宿业的发展要求,更是行业生存的生命线。韶关市浈江区餐饮服务认证通过消费者体验全方位测评等服务认证模式,并结合食品餐饮行业要求,帮助餐饮服务业健康,安全的发展。住宿服务认证对住宿场所的卫生和基本要求建立了科学的评价依据,帮助消费者重新建立对酒店行业卫生情况的信心。
现在韶关市浈江区餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则,而不再是早期的计划时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求,而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场,以及消费者消费理念也日渐成熟。因此,依笔者视,韶关市浈江区餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理,就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有计划去进行。
为了促进韶关市浈江区餐饮业健康、有序地发展,需要以服务标准化、服务认证为手段提高服务质量规范发展。餐厅餐饮服务认证是明确餐饮服务要求,用认证的方式,将餐饮服务质量评价的结果明示给顾客,有利于餐饮企业的品牌化发展。
韶关市浈江区景鸿iso认证有限公司,专业服务韶关市浈江区本土企业17年,服务韶关市浈江区超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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