韶关市浈江区iso27001认证机构

发布时间：2025-03-08 02:30:00 丨 浏览次数：183

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韶关市浈江区iso27001信息安全认证科普：

以沟通为纽带，建立客户资料

著名的20/80法则，是指80%利润永远来自于20%的关键客户，也就是说不同客户对企业贡献的价值具有差异性。在这种情况下，企业就有必要对客户进行分类并区别对待，采取不同的服务政策与管理策略，使企业有限的资源进行优化配置，以实现高产出。

从客户的角度来说，客户对分类管理也存在着潜在要求，那就是客户需求呈现出日益多样化、差异化和个性化的特点，客户希望自己的个性化需求能够得到满足，而不仅是希望能够满足自己基本的需求，并认为这是企业对自己的一种尊重。因此，客户会努力在市场中尽可能地寻找能满足自己个性化需求的企业，并与之建立合作关系。

另外，不同客户对增值服务的需求也不同，对于准备与企业建立深层次合作关系的客户来说，客户还希望能够比其他客户多得到一些增值服务，而客户个性化需求和增值服务需求的满足程度，对客户满意度和忠诚度有着巨大影响。通常，企业会把客户分为关键客户、重点客户、一般客户和维持客户。在企业里，关键客户与重点客户的比例往往只占20%，却贡献着80%的利润。

对客户进行分类的标准应该是有一组综合指标，例如，加拿大Geanal公司把客户分为A、B、C、D四类客户，在类别划分上就考虑了订单量、客户信用等因素，具体分为：A类客户占所有客户的20%左右，B类客户占所有客户的30%左右，C类客户占所有客户的30%左右，D类客户占所有客户的20%左右；而IBM公司则对客户做出的分类是，忠诚型客户、快速成长型客户、睡眠型客户和值得重视和培养的客户。

在划分客户标准上也采取了多元的标准：忠诚度、满意度、销售额等指标。

韶关市浈江区iso27001信息安全认证简介：

iso27001是一个ISMS体系实施规范，并可使用该规范对韶关市浈江区企业的信息安全管理体系进行审核与认证，以保证韶关市浈江区企业能摆脱信息安全遭破坏。iso27001标准，是建立信息安全管理体系（ISMS）的一套规范，其中详细说明了建立、实施和维护信息安全管理体系的要求，指出实施机构应该遵循的风险评估标准。作为一套管理标准，iso27001指导相关人员如何去应用ISMS，其最终目的，还在于建立适合企业需要的信息安全管理体系。

信息安全管理标准是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准。信息安全管理对每个韶关市浈江区企业来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。

韶关市浈江区景鸿iso认证有限公司拥有一支专业的iso27001审核团队，为韶关市浈江区企业提供专业且全方位的信息安全管理体系认证，并为您提供及时的审核安排及高效的认证评审流程。

韶关市浈江区景鸿iso认证有限公司提供的iso27001认证为各个生产商和贸易商带来的巨大好处：

通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。

获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。

建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。

韶关市浈江区景鸿iso认证有限公司，专业服务韶关市浈江区本土企业17年，服务韶关市浈江区超过300家企业，欢迎您的来电咨询。